Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Ⅰ.Serviço

1. Atendimento ao cliente:
cotação
Pls feel free to leave message on our homepage, or contact us directly at shichang@chinacapsule.com. Quotation is provided within 12 hours.
Serviço de Amostragem
As amostras estão disponíveis mediante solicitação para seleção de cores e testes de teste.
Serviço personalizado
Cores especiais estarão disponíveis com exigência de quantidade mínima de pedido.
Solução de problemas
Aconselhamento profissional será fornecido para ajudar os clientes a alcançar a melhor taxa de enchimento.
Mais de 50 anos de experiência nos permitem solucionar qualquer problema de enchimento para nossos clientes.

2.Serviço de impressão
Os regulamentos atuais exigem a identificação do produto para formas farmacêuticas orais.No campo da nutrição saudável, há uma demanda crescente por diferenciação de produtos.
Nosso serviço de impressão de cápsulas está disponível para impressão axial e rotacional usando tinta aprovada pela FDA.As seleções de cores de tinta incluem preto, branco, vermelho, azul, verde e cinza.

Ⅱ.Condição de armazenamento

1. Condição básica de armazenamento
Cápsula são materiais de embalagem para produtos farmacêuticos e alimentos saudáveis ​​que podem proteger seu conteúdo.As cápsulas vazias devem ser armazenadas adequadamente em um ambiente de boa temperatura e umidade antes do processo de enchimento para garantir a qualidade.
Condição de armazenamento
Temperatura: 15~25℃
Umidade Relativa: 35~65%

2. Sugestão de armazenamento
A luz solar direta deve ser evitada.
Manter longe da água ou ambiente de alta umidade;armazene em local fresco e seco.
As cápsulas restantes devem ser hermeticamente fechadas dentro de um saco de papel alumínio para evitar mais alterações na qualidade.

3. Prazo de validade
Sob as condições de armazenamento recomendadas, nossas cápsulas manterão sua qualidade por 5 anos a partir da data de fabricação.

Ⅲ.Envio

Para preocupação com a qualidade das cápsulas, geralmente quando enviamos por mar, é sempre por um recipiente completo, pois as cápsulas podem ser mantidas no recipiente completo a + 20 graus centígrados de armazenamento a frio (reefer container) para garantir que a qualidade não seja afetada durante o transporte porque é extremamente arriscado para enviar por embarque marítimo LCL (CFS) devido a outras cargas no mesmo contêiner pode afetar os produtos da cápsula de acordo com nossas experiências anteriores.Portanto, se a quantidade do pedido for inferior a um contêiner completo, seria recomendável enviar por via aérea que possa fornecer melhores condições de armazenamento durante o transporte.

1. Método de embalagem
As cápsulas são embaladas em um saco de folha de alumínio à prova de umidade e com isolamento térmico e, em seguida, colocadas em uma caixa resistente e isolada.
Dimensão da caixa: 59x39x72 (cm)
Caixa vazia: 3 kg

2. Método de carregamento:
Recipiente refrigerado de 20';40' Contêiner refrigerado;LCL;Transporte ferroviário;Transporte aéreo;Encomenda expressa.

3.Região de envio
O envio internacional está disponível!
Oferecemos transporte internacional de cápsulas vazias, podemos enviar para qualquer lugar do mundo.
Requisitos mínimos de pedido podem ser aplicados.
Please contact: shichang@chinacapsule.com for further information.


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